Podmínky ochrany osobních údajů
Zásady ochrany osobních údajů
1. Správce osobních údajů
1.1. Správcem osobních údajů je Ing. Marie Bařinová, IČO 04808088, se sídlem Vidče 644, 756 53 Vidče, zapsaná v živnostenském rejstříku vedeném u Městského úřadu Rožnov pod Radhoštěm (dále jen „správce“ nebo „prodávající“).
1.2. Kontaktní údaje správce:
- E-mail: ahoj@tabasamu.cz
- Telefon: +420 724 413 559
2. Zpracovávané osobní údaje
2.1. Správce zpracovává osobní údaje, které mu poskytne kupující při nákupu zboží prostřednictvím e-shopu www.tabasamu.cz (dále jen „e-shop“). Mezi tyto údaje patří:
- Jméno a příjmení
- Adresa pro doručení
- Telefonní číslo
- E-mailová adresa
- Platební údaje (pouze údaje nezbytné pro provedení platby)
- Informace o zakoupeném zboží a historii objednávek
3. Účely zpracování osobních údajů
3.1. Osobní údaje kupujících jsou zpracovávány za následujícími účely:
- Vyřízení objednávky a plnění smlouvy: K dokončení a vyřízení objednávky a doručení zboží kupujícímu.
- Účetní a daňové povinnosti: Pro splnění zákonných povinností, zejména účetních a daňových.
- Reklamace a zákaznická podpora: K řešení případných reklamací, stížností a dotazů kupujících.
- Marketingové účely: Pokud kupující udělí souhlas, mohou být jeho údaje využity pro zasílání marketingových nabídek a informací o novinkách.
4. Právní základ pro zpracování osobních údajů
4.1. Osobní údaje kupujícího jsou zpracovávány na základě:
- Plnění smlouvy: Zpracování je nezbytné pro dokončení a doručení objednávky.
- Plnění zákonných povinností: Účetní a daňové povinnosti správce.
- Oprávněného zájmu správce: Pro ochranu právních nároků a řešení případných sporů.
- Souhlasu kupujícího: Pro zasílání marketingových nabídek, pokud je souhlas udělen.
5. Doba uchování osobních údajů
5.1. Osobní údaje jsou uchovávány po dobu nezbytnou k naplnění účelu zpracování:
- Vyřízení objednávky: Po dobu nezbytnou k vyřízení objednávky a po dobu trvání záruky na zboží (24 měsíců od převzetí).
- Účetní a daňové účely: Po dobu stanovenou zákony (typicky 10 let).
- Marketingové účely: Po dobu trvání souhlasu kupujícího se zasíláním marketingových sdělení.
6. Práva kupujícího
6.1. Kupující má v souvislosti se zpracováním svých osobních údajů následující práva:
- Právo na přístup: Kupující má právo požadovat přístup k osobním údajům, které o něm správce uchovává.
- Právo na opravu: Kupující má právo požadovat opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů.
- Právo na výmaz (právo být zapomenut): Kupující má právo požadovat výmaz osobních údajů, pokud již nejsou potřebné pro účely, pro které byly zpracovány, nebo pokud odvolá souhlas se zpracováním.
- Právo na omezení zpracování: Kupující má právo požadovat omezení zpracování osobních údajů v určitých případech, například pokud zpochybňuje přesnost údajů.
- Právo na přenositelnost: Kupující má právo získat osobní údaje, které poskytl správci, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
- Právo vznést námitku: Kupující má právo kdykoli vznést námitku proti zpracování svých osobních údajů pro přímý marketing.
- Právo podat stížnost u dozorového úřadu: Pokud se kupující domnívá, že jeho práva byla porušena, má právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
7. Příjemci osobních údajů
7.1. Osobní údaje kupujícího mohou být předány následujícím kategoriím příjemců:
- Přepravní společnosti: Balíkovna, Zásilkovna, PPL – za účelem doručení zboží.
- Externí účetní: Pro plnění zákonných povinností v oblasti účetnictví.
- Poskytovatelé IT služeb: Za účelem provozu e-shopu a zálohování dat, přičemž se dbá na ochranu údajů.
7.2. Osobní údaje nejsou předávány třetím stranám mimo EU, pokud to nevyžaduje zákon.
8. Zabezpečení osobních údajů
8.1. Správce přijímá veškerá technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, ztrátou či zničením.
9. Závěrečná ustanovení
9.1. Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou účinné od 15. 11. 2024.
9.2. Správce si vyhrazuje právo tyto zásady aktualizovat. Kupující bude informován o jakýchkoliv podstatných změnách prostřednictvím e-mailu nebo oznámení na webových stránkách.